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    En línea con la Estrategia de Seguridad implementada, y mediante el uso de una imponente y notoria señalética en los principales puntos de acceso y de circulación, realizaremos una efectiva campaña de Marketing Disuasivo, donde advertimos al posible intruso o delincuente que la propiedad está bajo nuestra protección. De esta manera, Seguridad.cl se impone desde un comienzo.

    Comercializamos, instalamos y monitoreamos sensores de movimientos, temperaturas, humedad, fractura de vidrios, piscinas, cercos eléctricos, perímetros invisibles, barreras de rayos láser, entre otros dispositivos; con la finalidad de detectar intrusos en distintas zonas de seguridad de un inmueble, ya sea en el interior o exterior de su perímetro. Una vez activado uno o más de ellos, ejecutamos un procedimiento conjunto de Video Vigilancia y Disuasión.

    Comercializamos e instalamos cámaras de vigilancia con la última tecnología presente en el mercado que son monitoreadas cada vez que se activa alguno de los múltiples dispositivos de detección. Luego de esto, se verifica el evento que activó la Central de Alarma, se realiza una inspección visual inmediata y también una en los instantes previos; de llegarse a detectar un intruso, se activa el procedimiento de Disuasión y Alpha III de Carabineros.

     

    En caso de ocurra un delito, ya sea robo o violación de morada, se presenta una querella criminal contra quienes resulten responsables y se recopila toda la evidencia disponible en los accesos, cámaras de seguridad, patrones de rostro y en los testigos (en caso de ser necesario); con la finalidad de situar a él o los sospechosos en el sitio del suceso, conseguir evidencia probatoria para poner a disposición de la Fiscalía y seguir penalmente a los involucrados hasta las últimas consecuencias.

    Luego de ser detectado el intruso e identificada el área en cuestión, se activan las balizas y sirenas del lugar, avisando a Carabineros mediante Alpha III, sistema que optimiza la respuesta de los llamados telefónicos con dos terminales de la Central de Comunicaciones de Carabineros. De esta manera, mediante luces y un fuerte sonido de alerta, se disuade al intruso para que abandone el lugar. Posteriormente se informa al cliente.

     
     
     
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    - Monitoreo los 365 días, las 24 horas.
    - Central de monitoreo de Alarmas.
    - Central de monitoreo de cámaras y video verificación
    - Monitoreo los 365 días, las 24 horas.
    - Central de monitoreo de Alarmas.
    - Central de monitoreo de cámaras y video verificación.
    - Respaldo de información por 30 o 60 días.
    - Acceso remoto a imágenes desde PC, tablet o celular.
    - Verificación de conexiones cada 120 segundos.
    - Protocolo de emergencia en caso cortes de internet.
    - Protocolo de emergencia en caso de cortes de electricidad.
    - Personal técnico altamente capacitado para disuadir delincuentes por altavoces.
    - Soporte técnico de urgencia: 24 horas.
    - Soporte técnico secundario y de terreno: 1 día hábil de respuesta.
    - Mantención preventiva de cámaras y alarmas.
    - Conexión directa a sistema Alpha III de Carabineros.

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    - Monitoreo los 365 días, las 24 horas.
    - Central de monitoreo de Alarmas.
    - Central de monitoreo de cámaras y video verificación
    - Monitoreo los 365 días, las 24 horas.
    - Central de monitoreo de Alarmas.
    - Central de monitoreo de cámaras y video verificación.
    - Respaldo de información por 30 días.
    - Acceso remoto a imágenes desde PC, tablet o celular.
    - Verificación de conexiones cada 120 segundos.
    - Protocolo de emergencia en caso cortes de internet.
    - Protocolo de emergencia en caso de cortes de electricidad.
    - Personal técnico altamente capacitado para disuadir delincuentes por altavoces.
    - Soporte técnico de urgencia: 24 horas.
    - Soporte técnico secundario y de terreno: 1 día hábil de respuesta.
    - Mantención preventiva de cámaras y alarmas.
    - Conexión directa a sistema Alpha III de Carabineros.

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    - Monitoreo los 365 días, las 24 horas.
    - Central de monitoreo de Alarmas.
    - Central de monitoreo de cámaras y video verificación
    - Monitoreo los 365 días, las 24 horas.
    - Central de monitoreo de Alarmas.
    - Central de monitoreo de cámaras y video verificación.
    - Respaldo de información por 30 días.
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    - Protocolo de emergencia en caso cortes de internet.
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    - Personal técnico altamente capacitado para disuadir delincuentes por altavoces.
    - Soporte técnico de urgencia: 24 horas.
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    En caso de ocurra un delito, ya sea robo o violación de morada, se presenta una querella criminal contra quienes resulten responsables y se recopila toda la evidencia disponible en los accesos, cámaras de seguridad, patrones de rostro y en los testigos (en caso de ser necesario); con la finalidad de situar a él o los sospechosos en el sitio del suceso, conseguir evidencia probatoria para poner a disposición de la Fiscalía y seguir penalmente a los involucrados hasta las últimas consecuencias.

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    En caso de ocurra un delito, ya sea robo o violación de morada, se presenta una querella criminal contra quienes resulten responsables y se recopila toda la evidencia disponible en los accesos, cámaras de seguridad, patrones de rostro y en los testigos (en caso de ser necesario); con la finalidad de situar a él o los sospechosos en el sitio del suceso, conseguir evidencia probatoria para poner a disposición de la Fiscalía y seguir penalmente a los involucrados hasta las últimas consecuencias.

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    Luego de ser detectado el intruso e identificada el área en cuestión, se activan las balizas y sirenas del lugar, avisando a Carabineros mediante Alpha III, sistema que optimiza la respuesta de los llamados telefónicos con dos terminales de la Central de Comunicaciones de Carabineros. De esta manera, mediante luces y un fuerte sonido de alerta, se disuade al intruso para que abandone el lugar. Posteriormente se informa al cliente.

     
     


    • - Equipo Técnico profesional experto en mantención.
    • - Reparación y/o regulación de cámaras, sensores y cercos eléctricos.
    • - Actualización de softwares de productos.

      • Más info
      • - Soluciones concretas en tiempos acotados.

      • - Actualización de softwares de productos.

      • - Reparación y/o regulación de cámaras, sensores y cercos eléctricos.

      • - Equipo técnico profesional experto en mantención.



    • - Querellas criminales por robo, hurto o violación de morada en contra de quienes resulten responsables.
    • - Preparación y presentación al Ministerio Público de documentación y elementos probatorios disponibles.

      • Más info
      • - Participación en formalizaciones y control de detención.

      • - Seguimiento permanente en Fiscalía.

      • - Asignación de un abogado privado en todo el proceso del juicio.

      • - Preparación y presentación al Ministerio público de documentación y elementos probatorios disponibles.

      • - Querellas criminales por robo, hurto o violación de morada en contra de quienes resulten responsables.



    • - Acceso mediante reconocimiento facial.
    • - Acceso mediante huella dactilar
    • - Acceso Mediante identificación de patente vehicular.

      • Más info
      • - Activación de dispositivos de acceso como torniquetes, puertas, barreras o alarma.

      • - Soporte y Mantención de usuarios en forma remota.

      • - Acceso mediante identificación de patente vehicular.

      • - Acceso mediante Huella Dactilar.

      • - Acceso mediante Reconocimiento facial.

     


    • - Instalación Certificada por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).
    • - Coneción del Cerco Eléctrico con Central de Alarmas
    • - Mantención y Reparación de Cercos Eléctricos

      • Más info
      • - Certificación de conexiones de red.

      • - Garantía de instalación de 1 año.

      • - Instalación Cercos Eléctricos certificados por la SEC.

      • - Instalación de corrientes débiles certificadas; redes de datos, circuito cerrado de televisión, alarmas y sensores.



    • - Instalación de corrientes débiles certificadas; redes de datos, circuito cerrado de televisión, alarmas y sensores
    • - Instalación Cercos Eléctricos certificados por la SEC.

      • Más info
      • - Mantención y Reparación de Cercos Eléctricos.

      • - Conexión del Cerco Eléctrico con Central de Alarmas.

      • - Instalación Certificada por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).

     
     
     
    1¿Qué es Seguridad.cl?
    Seguridad.cl es un servicio global de seguridad basado en las mejores prácticas de prevención, disuasión y sanciones penales de robos, hurtos y violación de morada, orientado a minimizar los robos o perdidas al interior de empresas, instituciones y lugares habitados, así como también entregar duras señales a quienes comenten o están pensando en cometer un robo.
    2¿En qué consiste el servicio de Seguridad.cl?
    Es un sistema mixto, personalizado que contempla; Detección de Intrusos – Monitoreo mediante cámaras de vigilancia – Disuasión de intrusos – Alerta policial y Seguimiento Penal.
    3¿Cómo opera el servicio de Seguridad.cl?
    Se realiza un monitoreo permanente del funcionamiento de los puntos de conexión y las cámaras de vigilancia en forma remota ante la activación de algún sensor interno, como sensores térmicos, sensores de volumen, líneas de rayos laser, cercos eléctricos entre otros.
    4¿Cualquiera puede entrar a mis instalaciones?
    En aquellos casos en que el cliente lo requiera se refuerza la seguridad en los accesos mediante Control de Accesos biométrico, como reconocimiento facial, huella dactilar o iris.
    5¿En qué consiste la disuasión?
    Cuando se detecta un intruso en el entorno cercano, en perímetro o al interior de las instalaciones, se disuade mediante altoparlantes, balizas y otros dispositivos electrónicos. Si persiste en sus intenciones, se activa el procedimiento de Seguridad.
    6¿Qué es el Marketing Disuasivo?
    Consiste en una serie de acciones tendientes a inhibir la intención de robo en el recinto, tales como señalar que el lugar está bajo nuestra protección, iluminación e instalar señaléticas al interior, en el perímetro y en el exterior de las instalaciones.
    7¿Qué es el protocolo Alpha III?
    Es una plataforma informática que obliga a las empresas de seguridad a verificar cada una de las alertas antes de enviarlas a Carabineros, con la finalidad de no generar falsas alarmas.
    8¿Cuándo se presenta una querella?
    En caso que haya ocurrido un delito, vulneración de algún derecho o violación de morada.
    9¿En caso de robo se puede rebajar las perdidas en mi contabilidad?
    Seguridad.cl persigue penalmente cualquier robo o hurto ocurrido al interior de las instalaciones de nuestros clientes, se identifique o no a los autores. Posterior a ello se presenta una querella contra quienes resulten responsables, de donde se desprende un Certificado de Incobrabilidad y con la cual se puede hacer la rebaja tributaria.
    10¿Qué considera el servicio?
    - Instalación y Mantención del equipos
    - Respuesta frente detección de movimiento dentro del área vigilada
    - Determinación del tipo de activación
    - Disuasión mediante altavoz
    - Alerta a Carabineros mediante Alpha III
    - Almacenamiento de rostros sospechosos y rostros en general en la base de datos
    - Activación de Alarma en forma remota a la hora señalada, mediante una llamada a la persona de contacto en el lugar
    - Marketing disuasivo en el entorno y en el interior
    - Seguimiento Penal en caso de robo o violación de morada
    - Almacenamiento de grabaciones por 60 días
    - Preparación de Evidencia audiovisual para la investigación
    - Querella Criminal para los ilícitos cometidos en el lugar
    11¿Quién es el dueño de los equipos?
    Los equipos son de propiedad de Seguridad.cl, los que son parte integrante del contrato de prestación de servicio. Seguridad.cl se hace responsable de renovarlos, repararlos y actualizarlos a nuevas tecnologías.
    12¿Qué pasa si me quedo sin Internet?
    Se informa de manera inmediata al cliente que se perdió la conexión. No obstante de ello, tenemos un plan de contingencia que nos permite responder en caso que ocurra la activación de un dispositivo.
    13¿Qué pasa si me cortan la electricidad?
    Se llama de forma inmediata al cliente informando que se perdió la conexión. No obstante ello, tenemos un plan de contingencia que nos permite responder en caso que ocurra la activación de un dispositivo.
    14¿Cómo se activa el servicio?
    Depende de lo solicitado por el cliente. Hay lugares que se monitorean las 24 horas del día los 365 días del año, como un cerco, una bodega o un lugar no habitado. Cuando el cliente quiere entrar o trabajar en la zona de vigilancia tiene que desactivar mediante una contraseña o una llamada.
    15¿Si hay un robo en cuánto tiempo se presenta una querella?
    Si el intruso es sorprendido en el momento, se llama a Carabineros con la finalidad que sea detenido en el lugar y poder invocar flagrancia. Posterior al control de detención se presenta la querella. Si el robo se detecta en forma posterior a los hechos se recopila la evidencia disponible y se presenta en un plazo no superior a 48 horas hábiles.
    16¿Qué pasa si ocurre un robo en un horario donde no está activo el sistema de alarmas?
    En Seguridad.cl seguimos penalmente cualquier robo o hurto ocurrido al interior de las instalaciones de nuestros clientes, independiente si el incidente ocurre con la vigilancia activada o desactivada.
    17¿Qué pasa si alguien de la empresa activa las alarmas?
    Se ejecuta el procedimiento de seguridad, tal cual haya sido activado por un intruso.
    18¿La vigilancia la realizan solo en lugares sin personas?
    La vigilancia se realiza en lugares y en horarios determinados por el cliente. Por ejemplo, en una fábrica a ninguna hora del día debiera haber alguien en el cerco, por lo tanto si se activa el rayo láser o el cerco eléctrico, se debe activar el protocolo previamente establecido.
    19¿Qué pasa si se activa algún dispositivo de alerta, como una alarma, un rayo láser o un cerco eléctrico?
    Si se activa cualquier dispositivo de alerta, se activan las cámaras las que son monitoreadas en forma remota. Si se detecta un intruso se activan los elementos de disuasión como altavoces, balizas, iluminación. Además de comunicarse con carabineros mediante Alpha III.
    20¿Cuánto tiempo se respalda la información de las cámaras?
    Toda la información se guarda hasta por 30 o 60 días. Si hay una investigación o una querella, se respalda por 2 años después cerrada la investigación.
    21¿Qué pasa si hay alguien merodeando el entorno de mi empresa?
    Si el intruso activa algún dispositivo puesto en el exterior o a algunos centímetros del contorno, se activa la vigilancia y si el vigilante lo estima conveniente, mediante el altoparlante disuade al ladrón.
    22¿Qué pasa si hay alguien ingresa mi empresa no estando autorizado?
    Se activa la vigilancia en forma inmediata y uno o más vigilantes revisan las cámaras y los instantes previos. Lo disuaden con los altoparlantes y avisan a carabineros. Luego se ingresa a la librería de rostros para proceder a identificar al intruso y presentar la querella que corresponde. Se avisa a la persona de contacto.
     
     
     

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